Customer Relationship Management

CRM ist die Basis für die Pflege von Kundenbeziehungen. Mit einem passenden operativen und analytischen CRM ist viel herauszuholen.

Marketing Automation

Kunden per Gießkanne anzusprechen, ist Marketing von gestern. Heute (und morgen) lässt man sich von Kunden finden - und das hochautomatisiert.

Facebook Marketing

Das soziale Handeln spielt sich in großen Teilen in sozialen Netzwerken ab. Davon zu profitieren, ist mit einfachen Mitteln möglich,

The Leadarbeit Digest #2

Personalisierung ist Hexenwerk? Auf keinen Fall! Wie man mit einfachen Mitteln den Benutzer persönlich anspricht, zeigt der folgende Artikel: 4 innovative Methoden für die Personalisierung deiner Website Personalisierung ist essentiell. Aber was ist die wichtigste Komponente? Die angesprochene Person: Customer Relationships Aren’t Business–They’re Personal Unser Bread-and-butter-Geschäft – sehr schön zusammengefasst von den Leuten von Mautic:

The Leadarbeit Digest #1

Der CRM-Papst rechnet mit Multichannel ab: Omnichannel ist Bullshit – gar nicht so absurd! Fachartikel sind ein wichtiger Faktor im Kompetenzmarketing. Die richtige Plattform zu finden, ist allerdings manchmal schwierig. Eventuell ändert sich das jetzt: So wird man Star-Autor bei Linkedin Die Lücke zwischen Outdoor und Internet wird geschlossen. Und zwar mit 50.000 Beacons: Ströer

Neues White Paper verfügbar: Vom Lead-Capturing zur Kampagne (SugarCRM)

Formularbasierte Lead-Erfassung und Weiterverwendung in einer Kampagne mit SugarCRM Viele Unternehmen bieten Ihr Wissen und Ihre Insights bereits in Form von Newslettern, von White Papers oder der Downloadmöglichkeit von Produktspezifikationen an – Sie tun das vermutlich auch schon. Hierbei ist es natürlich von sehr hoher Wichtigkeit, dass die Informationen über den Nutzer – in welchem

mautic is open source marketing automation